Privacybeleid Wycked Media
Laatste update: 16 september 2026
Wycked Media hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij deze gegevens verwerken, met wie deze gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten u heeft.
Dit privacybeleid is van toepassing op de website https://www.wyckedmedia.be en op persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?
Wycked Media is een handelsnaam van Kdesign bv, met maatschappelijke zetel te:
Kdesign bv – Wycked Media
Tulpenstraat 11
2340 Beerse
België
Ondernemingsnummer: 0672.574.640
Btw-nummer: BE 0672574640
Website: https://www.wyckedmedia.be
E-mail: info@wyckedmedia.be
Kdesign bv is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de website van Wycked Media worden verwerkt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Hierna wordt Kdesign bv, handelend onder de handelsnaam Wycked Media, aangeduid als “Wycked Media”, “wij”, “ons” of “onze”.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de manier waarop u onze website gebruikt, kunnen wij verschillende categorieën persoonsgegevens verwerken.
2.1. Gegevens die u zelf aan ons verstrekt
Wanneer u een contactformulier op onze website invult, kunnen wij onder meer volgende gegevens verwerken:
uw voor- en achternaam;
uw e-mailadres;
uw telefoonnummer;
uw bedrijfsnaam;
informatie over uw onderneming;
de inhoud van uw bericht of aanvraag;
informatie over de diensten waarin u geïnteresseerd bent;
andere persoonsgegevens die u vrijwillig in het contactformulier vermeldt;
datum en tijdstip van uw aanvraag.
De informatie die via onze contactformulieren wordt verstuurd, wordt opgeslagen in onze database zodat wij uw aanvraag kunnen behandelen en, indien nodig, verder kunnen opvolgen.
Wij vragen u om via onze contactformulieren geen gevoelige persoonsgegevens te verstrekken die niet noodzakelijk zijn voor de behandeling van uw aanvraag.
2.2. Gegevens die automatisch worden verzameld
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verwerkt, zoals:
IP-adres;
browsertype;
type toestel;
besturingssysteem;
schermresolutie;
taalinstellingen;
datum en tijdstip van uw bezoek;
bezochte pagina’s;
duur van het bezoek;
verwijzende website of verkeersbron;
interacties met de website;
cookie- en andere online identificatoren;
informatie over campagnes of advertenties waarmee u op onze website terecht bent gekomen.
Deze gegevens kunnen worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën, waaronder Google Analytics en de Meta Pixel.
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden.
Contactaanvragen
Wanneer u ons via een contactformulier, e-mail of andere communicatiemethode contacteert, gebruiken wij uw persoonsgegevens om:
uw vraag te beantwoorden;
uw aanvraag te beoordelen;
met u te communiceren;
een offerte of voorstel op te maken;
onze diensten toe te lichten;
verdere commerciële gesprekken te voeren indien u daarom heeft verzocht.
De verwerking gebeurt, afhankelijk van de situatie, omdat zij noodzakelijk is om op uw verzoek stappen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst of op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen van potentiële klanten te beantwoorden en onze zakelijke communicatie te beheren.
Uitvoering van overeenkomsten
Wanneer u klant wordt van Wycked Media, kunnen wij uw persoonsgegevens verder verwerken voor:
klantenbeheer;
uitvoering en opvolging van opdrachten;
communicatie over projecten;
facturatie;
boekhouding;
klantenservice;
uitvoering van onze contractuele en wettelijke verplichtingen.
De rechtsgrond hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst en, waar van toepassing, het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Analyse en verbetering van onze website
Met uw toestemming gebruiken wij analytische technologieën om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Wij gebruiken deze informatie onder meer om:
bezoekersaantallen te analyseren;
te begrijpen welke pagina’s worden bezocht;
verkeersbronnen te analyseren;
de prestaties van onze website te meten;
gebruiksvriendelijkheid te verbeteren;
onze marketingactiviteiten te evalueren.
Voor deze verwerking baseren wij ons op uw toestemming.
Marketing en advertentiemeting
Met uw toestemming gebruiken wij marketingtechnologieën, waaronder de Meta Pixel, om:
de prestaties van advertenties te meten;
te meten of bezoekers na het zien of aanklikken van een advertentie bepaalde acties uitvoeren;
doelgroepen voor advertenties samen te stellen;
onze advertenties relevanter te maken;
eerdere bezoekers opnieuw te kunnen bereiken via advertentieplatformen;
marketingcampagnes te analyseren en optimaliseren.
Deze verwerking gebeurt uitsluitend op basis van uw toestemming voor marketingcookies en vergelijkbare technologieën.
4. Contactformulieren en onze database
Wanneer u een contactformulier op wyckedmedia.be invult, worden de door u ingevoerde gegevens opgeslagen in onze database.
Deze gegevens worden gebruikt om uw aanvraag te ontvangen, te beantwoorden en verder op te volgen.
Wij bewaren gegevens uit contactaanvragen in principe tot maximaal 24 maanden na het laatste relevante contact, tenzij:
u ondertussen klant bent geworden;
de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst;
een langere bewaartermijn noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van juridische aanspraken;
wij wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren.
Wanneer uit een contactaanvraag een klantenrelatie ontstaat, kunnen relevante gegevens worden opgenomen in onze klantenadministratie en gelden daarvoor de bewaartermijnen die noodzakelijk zijn voor de overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen.
5. Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om informatie te verkrijgen over het gebruik van onze website.
Google Analytics kan onder meer informatie verwerken over:
bezochte pagina’s;
sessies;
duur van een bezoek;
interacties op de website;
verkeersbronnen;
apparaat- en browserinformatie;
algemene geografische informatie;
online identificatoren.
Google Analytics 4 slaat volgens Google geen IP-adressen op.
Google Analytics kan cookies gebruiken om gebruikers en sessies van elkaar te onderscheiden.
Wij gebruiken Google Analytics uitsluitend nadat daarvoor, waar wettelijk vereist, toestemming is gegeven via onze cookie-instellingen.
De gegevens worden gebruikt om geaggregeerde statistieken op te stellen en de werking en prestaties van onze website en marketingcampagnes te analyseren.
Voor Google Analytics maken wij gebruik van diensten van Google. Binnen de Europese Economische Ruimte worden Google-diensten doorgaans aangeboden door:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ierland
Google kan in het kader van haar dienstverlening gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit gebeurt, moeten passende waarborgen voor internationale gegevensoverdracht worden toegepast.
U kunt uw toestemming voor Google Analytics op ieder moment intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen van onze website.
6. Meta Pixel
Onze website maakt gebruik van de Meta Pixel, een technologie van Meta waarmee wij de effectiviteit van onze advertenties op onder meer Facebook en Instagram kunnen meten.
Wanneer u daarvoor toestemming geeft, kan de Meta Pixel informatie verzamelen over uw bezoek aan onze website en uw interacties met onze website.
Het kan onder meer gaan om:
bezochte pagina’s;
datum en tijdstip;
browser- en apparaatgegevens;
IP-adres;
verwijzende pagina;
interacties of gebeurtenissen op de website;
online identificatoren;
informatie over advertentiecampagnes.
Meta kan deze informatie gebruiken voor advertentiemeting, analyse, rapportage en, afhankelijk van uw instellingen en de gebruikte functies, het samenstellen en bereiken van advertentiedoelgroepen.
Meta kan informatie die via de Meta Pixel wordt ontvangen in bepaalde gevallen koppelen aan informatie waarover Meta reeds beschikt, bijvoorbeeld wanneer een bezoeker een Facebook- of Instagram-account heeft.
Wij gebruiken de Meta Pixel uitsluitend nadat u toestemming heeft gegeven voor marketingcookies en vergelijkbare technologieën.
De relevante Meta-diensten voor gebruikers binnen de Europese Economische Ruimte worden onder meer aangeboden door:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Ierland
Meta kan persoonsgegevens verwerken vanuit of doorgeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte. Op dergelijke doorgiften zijn de toepasselijke wettelijke waarborgen van Meta van toepassing.
U kunt uw toestemming voor de Meta Pixel op ieder moment intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.
7. Google Tag Manager
Wij gebruiken Google Tag Manager om scripts en technologieën op onze website technisch te beheren.
Google Tag Manager maakt het bijvoorbeeld mogelijk om Google Analytics, de Meta Pixel en andere tags centraal te configureren.
Google Tag Manager wordt door ons niet gebruikt als zelfstandig middel om bezoekersprofielen op te bouwen.
Via Google Tag Manager kunnen echter andere technologieën worden geactiveerd die persoonsgegevens verwerken.
Waar voor dergelijke technologieën toestemming vereist is, configureren wij deze zodat ze alleen overeenkomstig uw cookievoorkeuren worden gebruikt.
Google Tag Manager wordt aangeboden door Google.
8. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.
Cookies zijn kleine informatiebestanden die op uw computer, smartphone of ander apparaat kunnen worden geplaatst of gelezen wanneer u een website bezoekt.
Wij kunnen de volgende categorieën gebruiken:
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking, beveiliging of door u uitdrukkelijk gevraagde functionaliteit van onze website.
Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist.
Analytische cookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
Hieronder valt onder meer Google Analytics.
Deze cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Marketingcookies
Deze technologieën worden gebruikt om advertentiecampagnes te meten, doelgroepen samen te stellen en advertenties relevanter te maken.
Hieronder valt onder meer de Meta Pixel.
Deze technologieën worden gebruikt nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
U kunt via onze cookiebanner zelf kiezen welke niet-noodzakelijke cookies en technologieën u toestaat.
Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies mag de normale basiswerking van onze website niet verhinderen.
U kunt uw keuze later opnieuw wijzigen of uw toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website.
Meer gedetailleerde informatie over de gebruikte cookies, hun leverancier, doel en bewaartermijn kan worden opgenomen in ons afzonderlijke cookiebeleid of in de cookie-instellingen van de website.
9. Rechtsgronden voor verwerking
Afhankelijk van het doel verwerken wij persoonsgegevens op basis van één of meerdere van volgende rechtsgronden:
Toestemming
Wij baseren ons onder meer op uw toestemming voor:
analytische cookies en vergelijkbare technologieën;
Google Analytics;
marketingcookies;
de Meta Pixel;
andere niet-noodzakelijke trackingtechnologieën waarvoor toestemming vereist is.
U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.
Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen
Wanneer u informatie, een offerte of onze diensten aanvraagt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om op uw verzoek stappen te nemen of een overeenkomst uit te voeren.
Wettelijke verplichting
Bepaalde persoonsgegevens kunnen worden verwerkt of bewaard omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld in het kader van boekhoudkundige of fiscale verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang
In bepaalde gevallen kunnen wij persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor:
beveiliging van onze website en IT-systemen;
voorkomen van misbruik of fraude;
zakelijke administratie;
behandelen en opvolgen van zakelijke communicatie;
verdedigen van onze juridische belangen.
Wanneer wij ons op gerechtvaardigd belang baseren, wegen wij ons belang af tegen uw rechten en fundamentele vrijheden.
10. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen persoonsgegevens delen met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van onze website, onze onderneming of de uitvoering van onze diensten.
Dit kunnen onder meer zijn:
hostingproviders;
IT- en webhostingpartners;
databaseproviders;
softwareleveranciers;
cloudproviders;
Google;
Meta;
boekhoudkundige en administratieve dienstverleners;
professionele adviseurs;
andere technische dienstverleners die in onze opdracht gegevens verwerken.
Waar een dienstverlener als verwerker voor ons optreedt, maken wij waar vereist passende afspraken over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens.
Persoonsgegevens kunnen eveneens worden meegedeeld wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om onze rechten te beschermen.
11. Internationale doorgifte van persoonsgegevens
Sommige van onze dienstverleners, waaronder Google en Meta, zijn internationale ondernemingen.
Hierdoor kunnen persoonsgegevens in bepaalde gevallen worden verwerkt buiten België of buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land waarvoor de Europese Commissie geen adequaatheidsbesluit heeft genomen, zorgen wij ervoor dat de doorgifte gebeurt op basis van een wettelijk toegelaten mechanisme, zoals toepasselijke standaardcontractbepalingen of een ander geldig doorgiftemechanisme.
12. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.
In het algemeen hanteren wij volgende uitgangspunten:
contactformulieren en aanvragen: maximaal 24 maanden na het laatste relevante contact, tenzij een klantenrelatie ontstaat of langere bewaring noodzakelijk is;
klant- en contractgegevens: gedurende de overeenkomst en vervolgens zolang dit noodzakelijk is voor onze wettelijke, fiscale, boekhoudkundige of juridische verplichtingen;
Google Analytics: volgens de door ons ingestelde bewaartermijn binnen Google Analytics, waarbij gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau niet langer worden bewaard dan noodzakelijk;
cookie- en trackinggegevens: volgens de levensduur van de betreffende cookie of technologie en de toepasselijke instellingen van de betreffende leverancier;
technische beveiligingsgegevens: zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is om de veiligheid en integriteit van onze systemen te waarborgen.
Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
13. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
verlies;
vernietiging;
ongeoorloofde toegang;
ongeoorloofde wijziging;
openbaarmaking;
misbruik.
Toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en dienstverleners die deze toegang nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
Geen enkel systeem of overdrachtsmethode via het internet kan echter absolute veiligheid garanderen.
14. Uw rechten
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u, afhankelijk van de omstandigheden en de rechtsgrond van de verwerking, verschillende rechten.
U kunt onder meer het recht hebben om:
informatie te ontvangen over de verwerking van uw persoonsgegevens;
inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u verwerken;
onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten verbeteren;
uw persoonsgegevens te laten wissen;
de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
uw toestemming op ieder moment in te trekken;
uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing.
Om uw rechten uit te oefenen kunt u ons contacteren via:
of per post:
Kdesign bv – Wycked Media
Tulpenstraat 11
2340 Beerse
België
Wij kunnen u vragen om voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit te controleren voordat wij een verzoek uitvoeren.
Wij behandelen verzoeken overeenkomstig de termijnen en voorwaarden van de toepasselijke wetgeving.
15. Recht om toestemming in te trekken
Wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
Voor cookies, Google Analytics en de Meta Pixel kan dit gebeuren via de cookie-instellingen op onze website.
Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
16. Recht om een klacht in te dienen
Heeft u vragen of klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, dan vragen wij u om eerst contact met ons op te nemen via:
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
In België is dit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
17. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar websites, sociale media of diensten van derden.
Wij hebben geen controle over de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken.
Wanneer u een externe website bezoekt, raden wij aan om de privacyverklaring van die website of dienst te raadplegen.
18. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn in principe gericht op ondernemingen en volwassen gebruikers.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen voor marketingdoeleinden.
Indien u van mening bent dat een minderjarige zonder geldige toestemming persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u ons contacteren via info@wyckedmedia.be.
19. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer:
onze website verandert;
wij nieuwe diensten of technologieën gebruiken;
onze verwerking van persoonsgegevens verandert;
wet- of regelgeving wijzigt.
De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op onze website.
Bovenaan dit privacybeleid wordt de datum van de laatste wijziging vermeld.
20. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Kdesign bv – Wycked Media
Tulpenstraat 11
2340 Beerse
België
Ondernemingsnummer: 0672.574.640
Btw-nummer: BE 0672574640
E-mail: info@wyckedmedia.be
Website: https://www.wyckedmedia.be